日本是大家非常喜愛的旅遊地點，亦是其中一個熱門的海外購物之選。除了因為日元走低，所以價格顯得格外便宜之外，日本購物網站亦提供了大量不同的商品選擇，從時尚服飾、配飾到電子產品和家居用品，不但品質好，而且更可以找到在本地難以入手的日本限定商品！
近年不少歐美、韓國等地區的品牌也會登陸日本網購平台（如日本樂天 https://www.rakuten.co.jp）， 又或是直接開設品牌的日本官網。不過大家在此類品牌於網購平台上開設的商店或日本官網購物時，就需留意其原始發貨地以避免貨件出現通關問題。
如何查看商户是否可能存在通關問題
若上述提及的品牌是從海外發貨（而非日本本土配送）至 Hahaya／其他轉運公司日本倉，將會產生進口日本的税項。 更重要的是，大部分品牌在日本均以「個人進口模式」經營，而其發送之貨件必須以住宅地址作為收件地址。
在倉庫地址為商業地址的情況下，日本海關可能會判定貨物不是個人進口而禁止通關，因此商家可能會選擇廢棄處置貨物，並可能拒絕退款。 所以在日本網購時，請詳細閲讀產品頁面或網站派送指南，請勿選購「由海外發貨」至日本的產品。
以日本最大的網購平台日本樂天市場 Rakuten 為例，美國 Walmart 開設的海外店註明，商品由美國發貨。
另一例子為日本樂天市場 Rakuten 上的商户 Olive Young，店舖內註明商品由韓國發貨至日本。
在瀏覽日本樂天市場 Rakuten 時，會員亦可於產品頁查看「配送情報」一欄以確認送貨方式是使用日本本土快遞或是國際配送。 若標誌為使用國際配送則請勿購買。
另一例子是韓國隱形眼鏡品牌 O-lens 開設的日本官網，網站內亦註明，商品由韓國發貨。
小結：選擇日本本土配送，風險更低
總結來説，只要多花數秒留意產品頁面的「配送情報」及商户説明，避免選購以「海外國家 ➝ 日本」這類配送路線，就可以大大減低貨件在日本清關被截停、廢棄或不予退款的風險。
下次在日本樂天或品牌日本官網購物前，記得先檢查發貨地及配送方式，再安心把貨件寄往 Hahaya 日本倉庫，由我們幫你安全送返香港。